Politique de confidentialité

FADIDIA EXPRESS (RCCM/GN.TCC.2025.B.14459), dont le siège est à Lambanyi, carrefour Canadien, Conakry, République de Guinée, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Contact : fadidiafdd@gmail.com.

• Identité et coordonnées : nom complet, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse email (facultative).
• Compte espace client : mot de passe (stocké de façon chiffrée / hachée), dates de connexion.
• Données d’activité : commandes, reçus, montants, bons de livraison, statut de suivi.
• Preuve de livraison : photo ou scan du bon de livraison, pouvant comporter une signature.
• Notifications liées à l’avancement de vos commandes.

• Gérer vos achats, l’import et la livraison de vos colis.
• Vous donner accès à l’espace client et au suivi en temps réel.
• Émettre les reçus et bons de livraison, et conserver la preuve de livraison.
• Vous notifier de l’avancement de vos commandes.
• Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.

Les traitements reposent sur l’exécution du contrat (prestation de commande et de livraison), sur notre intérêt légitime (bon fonctionnement et sécurité du service) et sur le respect de nos obligations légales.

Vos données sont accessibles au personnel habilité de FADIDIA EXPRESS. Nous recourons à :

• Vercel — hébergement de l’application ;
• Supabase — base de données et stockage sécurisé des documents.

Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas à des fins publicitaires.

L’hébergement étant assuré par des prestataires internationaux, vos données peuvent être stockées sur des serveurs situés hors de Guinée. Nous veillons à recourir à des prestataires présentant des garanties de sécurité appropriées.

Vos données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pour la durée nécessaire au respect de nos obligations légales (notamment comptables), avant suppression.

Nous mettons en œuvre des mesures adaptées : mots de passe chiffrés (hachage bcrypt), connexions sécurisées (HTTPS), accès restreint au personnel habilité, et stockage des preuves de livraison dans un espace privé accessible uniquement via des liens temporaires signés.

Le site utilise uniquement un cookie strictement nécessaire à son fonctionnement (maintien de votre session lorsque vous êtes connecté). Aucun cookie publicitaire ou de traçage n’est utilisé.

Conformément à la loi guinéenne L/2016/037/AN relative à la cybersécurité et à la protection des données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données. Vous pouvez également mettre à jour vos coordonnées directement depuis votre espace client.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à fadidiafdd@gmail.com.

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.